이유 없는 배터리 문제

맥북 프로 11,2(레티나, 15인치, 중반 2014년형, 모델 번호 A1398, OS 카탈리나 10.15.7)의 배터리가 최근 몇 년간 100% 충전되어 있음과 서비스가 필요하다는 메시지를 보여주었지만, 전원 연결 없이 전혀 작동되지 않았다. 배터리는 부풀어 오르지 않았다. 최근 새 배터리로 교체했는데, 새 배터리는 더 큰 용량을 가지고 있으며 오류 메시지도 없었고, MBP는 이제 본전 없이 작동된다. 그러나 두 가지 주요 문제가 발생했다.

1. 이제 메인/그리드에서 재부팅하지 않고는 운영되지 않는다. 두 개의 다른 충전기를 사용해봤지만, 전원에 연결한 채로 시작한 후에 연결을 끊으면 배터리 전원으로 전환되지 않고 화면이 꺼진다.

2. 배터리가 약 60%로 갈 때 갑자기 2%로 뛰어든다. 이는 배터리의 실제 상태가 아니라 여러 시간 동안 계속 작동될 수 있음을 의미한다. 그러나 이를 확인하여 재부팅이나 대기 상태에서 깨우거나 배터리 전원으로 다시 시작할 수 없다. 시스템은 배터리가 방전된 것으로 인식한다. 이러한 이유로 완전한 충전-방전 주기를 수행할 수 없었다.

이러한 문제를 해결하기 위해 여러 번 SMC 초기화를 수행했지만 PRAM 초기화는 할 수 없었다. 내장 키보드의 R 키가 작동하지 않기 때문에 외부 키보드는 초기에 인식되지 않을 것이다. 나는 R과 Z 키를 교체해 보려고 했지만(카라바이너 10:10 사용), 실패했다. 그러나 외부 키보드와 마찬가지로 키 교체가 시간 내에 작용할지도 확신할 수 없다. 또한 정상적인 PRAM 초기화가 해결책이 될지도 확신할 수 없다(시간/날짜는 정상적이며, SMC 초기화로 문제가 해결될 가능성이 더 높음 – 이미 수행함).

테스트 중에 새로운 배터리에서 맥북이 제대로 작동하는 것으로 보이기 때문에 이를 접착제로 고정시켰다. 이 같은 배터리(제조사: 동관 BND Electronics)는 아마존에서 다른 구매자들에게도 잘 작동하는 듯하다. 이를 해결할 아이디어가 있나요? 아니면 새로운 배터리를 포기하고 맥북을 계속해서 교류 전원에 연결해야 할까요?

기사에 기반한 FAQ 섹션:

Q: 맥북 프로 11,2의 배터리가 100% 충전이 안 되어 있다고 나오는데 전원이 연결되어 있지 않으면 전혀 작동하지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
A: 이 문제를 해결하기 위해 여러 번 SMC 초기화를 시도해보세요. PRAM 초기화는 할 수 없으므로 외부 키보드를 사용해서 R 키와 Z 키를 교체해 볼 수도 있습니다. 다만 이 방법이 작동할지는 확신할 수 없습니다.

Q: 배터리가 약 60%에서 갑자기 2%로 내려갑니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
A: 이 문제는 배터리의 실제 상태가 아니라고 합니다. 시스템은 배터리가 방전된 것으로 인식하므로 재부팅이나 대기 상태에서 깨우거나 배터리 전원으로 다시 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 SMC 초기화를 시도해보세요.

Q: 배터리를 교체했는데 메인/그리드에서 재부팅하지 않으면 전원이 전환되지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
A: 이 문제를 해결하려면 다른 충전기를 사용해보거나 SMC 초기화를 시도해 보세요. 전원에 연결한 채로 시작한 후 연결을 끊으면 배터리 전원으로 전환되지 않고 화면이 꺼질 수 있습니다.

Q: 새로운 배터리를 사용하는 중에 문제가 발생했습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
A: 새로운 배터리에서 맥북이 제대로 작동하는 것으로 보이므로 배터리를 접착제로 고정시켜 보세요. 이 같은 배터리는 아마존에서 다른 구매자들에게도 잘 작동한다고 하니 이 방법을 시도해볼만 합니다.

Q: 추가적인 도움이 필요한데 어디에서 찾을 수 있나요?
A: 아래는 관련된 링크입니다:
맥북 프로: 맥북 프로 관련 공식 웹사이트입니다.
애플 지원 웹사이트: 애플 제품에 대한 공식 지원 정보를 찾을 수 있는 곳입니다.

이러한 문제들을 해결하기 위해서는 SMC 초기화를 시도해보고, 새로운 배터리를 접착제로 고정시키는 것을 권장합니다. 그러나 가능한 경우에는 애플의 공식 지원 웹사이트나 맥북 프로의 공식 웹사이트에서 더 많은 도움을 얻을 수 있습니다.